企业数字化转型是大势所趋，习近平总书记多次强调，要抓住数字产业化、产业数字化赋予的机遇，引导数字经济和实体经济深度融合，推动经济高质量发展。打造数字企业，将数字技术融入企业管理全过程，是电网企业融入国家治理体系和治理能力现代化的必由之路。而供电所作为电网公司的管理末端、供电服务的“最后一公里”，如何以数据驱动业务发展，满足用户需求的多元化，助力企业数字化转型和现代服务体系的构建，就显得尤为重要。下面，我们一起探索下数字化供电所的发展之路。
数字化供电所是指树立“用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新、用数据考核”的管理理念，将运营数据应用渗透到供电所管理的各专业、全过程，从而使供电所管理由传统的“业务管理”向数据驱动转变。
打造数字化供电所，一是可以有效理清供电所基础数据管理薄弱的问题；二是可以促进供电所员工按照规范的流程和业务标准来执行具体业务，并将日常工作量化；三是可以优化“人、财、物”资源配置，优化基础设施建设，释放人力回归电网安全生产工作本质；四是为用户提供可靠、便捷、高效、智慧的新型供电服务，增强用户获得感、幸福感和安全感。
数字化供电所应以夯实基础数据管理为核心，抓好硬件建设，完善六大基层服务体系（组织、基础、指挥、执行、支撑、考核），推动数字化运营与决策，实现管理化繁为简，提升管控力、决策力、组织力和协同力。
硬件设施建设
✐ 办公环境和职工小家建设
按照网省公司7S管理要求，强化供电所办公环境和职工小家建设，确保功能划分清晰，管理严谨规范，满足办公和生活需要。
✐ 营业厅建设
结合营业厅转型要求，由传统营业厅向智慧营业厅转变，增强客户感知，提升客户体验感。
✐ 仓库建设
安全工器具室、生产工器具室、备品备件库、计量设备库健全，按照标准要求予以建设。
✐ 培训室建设
有条件的应开办营配一体、形式多样的员工培训室，努力培育“一专多能”的复合型员工。
✐ 数字配电网建设
应用数字技术提升配网可观可测可控水平，打造数字配电网典型，将标准化管理覆盖到台区。
六大基层服务建设
✐ 组织调整
调整供电所组织，优化员工配置，制定工作方案，明晰管理界面，做到供电所员工明责、履责、尽责。
✐ 基础数据
深化功能应用加速业务融合。围绕精准营销、配网运行、配电网改造等业务主线，深入开展信息系统数据质量清理，抓好典型业务与大数据产品的融合应用，促进供电所日常管理向更加量化、更加精准转变。
✐ 指挥体系
供电所设置运营监测室，与上级运监中心上下联动、形成互补。组织县公司及供电所领导和业务骨干成立县所两级工作小组，统筹、协调数字化供电所创建工作，攻关重难点课题。
✐ 执行体系
通过督办单、传单、监控日报等手段，从数据流来源、对内流程、对外联动“三个维度”对问题进行每日清理排查，强化整改，完善高、低压网格组建设，提高执行力。
✐ 支撑体系
加强业务的学习和培训，针对站所业务骨干开展数据应用培训，开展集中讲解、上机操作的方式，普及数据理念，提升多系统数据穿透分析能力。
✐ 考核体系
从严考核，建立长效考核机制，用指标评价管理，用业绩考核工作，达到促指标优化、促管理提升的目的。
打造“数字化供电所”，全面推进数据化企业发展，是电网企业落实“推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸、推动生活性服务业向高品质和多样化升级”的具体行动。
参考文献：
1. http://www.woc88.com/d-113438614.html
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作 者 | 徐 群
编 辑 | 詹 博
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