《平衡计分卡战略实践》读后感


      《平衡计分卡战略实践》是罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿平衡计分卡系列的第五本书,本书最大的亮点是提出了“六阶段管理体系”即制定战略、规划战略、组织协同、规划运营、监控与学习、检验与调整,有效打通了战略与运营之间的联系,实现了战略管理的闭环。
      这本书就像是一个具体操作的行动指南,它告诉我们如何制定战略,战略制定过程中的注意事项,更重要的是对战略制定后如何执行给出了明确的线路图,阐述了每一个环节对战略有效落地的影响,并分析了每一个环节的关键因素和操作过程中应用的工具方法,这种闭环管理的套路也可应用于其他管理过程中。
      然而此书毕竟是平衡计分卡系列的第五本书,很多章节内容是基于前四本书的理论基础与说明,它更像是将前四本书的理论和其他理论进行整合,形成一套可操作的执行体系,告诉我们战略闭环管理涉及哪些环节,可用哪些工具和方法,而对其中的工具和方法并未详细展开介绍,因此,要真正读懂并应用本书的理论框架,需要进一步学习该书中提到的其他管理书籍。
      同时,个人认为本书的不足之处在于本书的案例分析不够详细,它只是一种结果的展示。具体来说,本书各个章节都引用了不同的案例来说明该章节的重要性和必要性,但是并没有结合案例详细说明企业如何发现问题、并运用何用手段或方法来解决问题,只是对企业执行该环节后的效果进行说明。
      尽管本书有小小的不足,但是瑕不掩瑜,本书提出的“六阶段管理体系”和如何有效执行各环节都让我受益颇多,指引了下一步学习和改进的方向。

(旷欢)

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